本周有客戶反應在本公司購買的國內某**品牌的內徑千分表有質量問題。主要是內徑千分表的測頭的尺寸不對，造成無法正常使用。
內徑千分表其原理和內徑千分表是一樣的，只是表頭換成千分表的表頭使其精度更高，分辨率達到0.001mm
在說明這個問題之前我們來看看內徑千分表的使用和保養：

內徑百分表是將測頭的直線位移變為指針的角位移的計量器具。用比較測量法完成測量,用于不同孔徑的尺寸及其形狀誤差的測量。

一. 使用前檢查
1. 檢查表頭的相互作用和穩定性。
2. 檢查活動測頭和可換測頭表面光潔,連接穩固。
二．讀數方法
測量孔徑,孔軸向的*小尺寸為其直徑,測量平面間的尺寸,任意方向內
均*小的尺寸為平面間的測量尺寸。
百分表測量讀數加上零位尺寸即為測量數據。
三.正確使用
1. 把百分表插入量表直管軸孔中,壓縮百分表一圈,緊固。
2. 選取并安裝可換測頭,緊固。
3. 測量時手握隔熱裝置。
4. 根據被測尺寸調整零位。
用已知尺寸的環規或平行平面（千分尺）調整零位,以孔軸向的*小尺寸
或平面間任意方向內均*小的尺寸對0位,然后反復測量同一位置2-3次后檢查指針是否仍與0線對齊,如不齊則重調。
為讀數方便,可用整數來定零位位置。
5. 測量時,擺動內徑百分表,找到軸向平面的*小尺寸（轉折點）來讀數。
6. 測桿、測頭、百分表等配套使用,不要與其他表混用。
四.維護與保養
1. 遠離液體,不使冷卻液、切削液、水或油與內徑表接觸。
2. 在不使用時,要摘下百分表,使表解除其所有負荷,讓測量桿處于自由狀
態。
3. 成套保存于盒內,避免丟失與混用。

   客戶購買的內徑千分表是10-18mm的，其中有9個像葵瓜子大小的測頭，客戶在使用的過程中需要根據測量范圍來更換這9個不同的測頭，好了問題來了，這9個測頭有問題了。具體情況是這9個測頭之間的差值應該在1mm左右才對，這樣才能覆蓋10-18mm的整個測量范圍，而現在這9個測頭中有些長短間隔是0.2mm,這樣肯定有些尺寸無法測到。客戶需要測的13.98就沒有辦法測到！客戶開始覺得很奇怪，后來用卡尺把這些測頭都量了一下才發現有些測頭的尺寸出現了偏差！
   我們的銷售人員接到客戶的投訴后，立刻讓客戶把測頭郵寄回來。剛開始還認為是客戶不會使用，經過我們技術人員的檢測，以及對比了庫存中此規格新的產品。的確測頭是有問題。**的可能性是在裝配的過程中混入其他規格內徑表的側頭了！再次我們鄭重得對這位客戶表示歉意！
   這次事件也給我們提了一個醒，好的品牌好的產品百密終有一疏。除了給生產廠家提意見外，我們在今后發貨前有條件還是要對其尤其是量具產品進行檢驗，這樣才能減少此類事件的發生。